好丽友韩国产品检出霉菌被紧急召回,中国产品仍正常在售|公司舆情哨

近日,韩国好丽友在官网发布召回公告称,因在部分“鱼形派”(참붕어빵,又译“鱼形蛋糕”“鲫鱼蛋糕”)中发现了霉菌,决定对市场上流通的相关产品进行自主召回,涉及产品价值约15亿韩元(约合人民币784万元)。
南方+记者检索电商平台发现,同款产品在好丽友旗舰店仍正常在售。客服回复称:此次召回产品涉及原产自韩国的“鱼形派”,中国好丽友相关产品无任何质量问题。

根据韩国好丽友的公告,此次召回产品为原产自韩国的、2025年7月23日前生产、仍在保质期内的“鱼形派”所有批次产品。涉及的口味包括原味、糖饼味,但是不包含不同产线生产的奶油味。
韩国好丽友称,此次产品召回的决定,源于本周内异常地收到7起消费者报告。根据其分析,在产品中发现的霉菌对人体无害,但为了进行更精确的验证,好丽友已委托外部机构进行检测。与此同时,好丽友已对“鱼形派”的整个生产流程进行检查,初步推测原因是部分包装机的接合部位存在故障。微小的缝隙导致外部空气未能被完全阻隔,加之最近持续的高温暴雨等高温多湿天气,提高了霉菌滋生的可能性。
韩国好丽友称,尽管问题生产线生产的产品仅为一部分,但由于产品包装上并未标注生产线信息,韩国好丽友决定全部召回。目前,包装线上出现问题部分已完成改进。借此机会,其已开始对供应韩国国内的“鱼形饼”全部生产流程进行检查,计划在检查完成并确认稳定性后,于8月1日起恢复生产。好丽友表示将对此事进行反思,并向顾客致以歉意。
中国好丽友也在官网发布声明称,好丽友集团在各国设立的公司均独立运营,此次召回产品“鱼形派”为韩国好丽友生产并销售,中国好丽友相关产品无任何质量问题。韩国好丽友已第一时间通知中国市场授权进口商确认库存及销售情况并启动回收工作。与此同时,中国好丽友留意到可能有产品通过个体电商、代购等非官方授权渠道进入中国市场。
南方+记者 黄晓韵
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